Aviso de privacidade
Nós (também designados como "Nós", "Nos" ou "Nosso") nos comprometemos a proteger seus Dados Pessoais e sua privacidade.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para informar como coletamos e armazenamos as informações que você fornece por meio do website https://rochacapitenca.com (a Rocha Capitença).
Observaremos os seguintes princípios:
We want you to make informed decisions about how your Personal Data is used and processed. We use various methods and procedures to provide clear, relevant information. If we believe you need specific details, we will share them with you at the appropriate time. We will also be happy to answer any questions you may have about our data practices, account controls, or any applicable service limitations.
1. O âmbito?
This policy explains the types of Personal Data that Rocha Capitença collects about individuals, as well as how that data is processed, shared with third parties, stored, and protected.
This Policy covers information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is someone who can be identified directly or through a combination of additional information that we hold or can access.
In this Policy, "processing" means any activity involving the collection or use of Personal Data. This includes the organization, management, structuring, and storage of Personal Data.
Our services are intended for a general audience and are not designed for individuals under 18 years of age. We do not knowingly request or collect information from anyone under 18, and we do not knowingly allow them to use our services. If we discover that we have collected information about a child, we will delete it as soon as reasonably possible.
2. What personal data do we retain about you?
When you access our service or service channels, or visit our website, we collect Personal Data. In some cases, we may ask you to provide it. In others, we collect Personal Data by analyzing how you use our Services or service channels, or when third-party partners share your information with us.
3. You are not required to disclose personal data to the company, and there are no consequences for not doing so.
No entanto, você não é obrigado a nos fornecer quaisquer dados pessoais. Em determinadas circunstâncias, optar por não fornecer determinados dados pessoais pode limitar nossa capacidade de prestar os serviços ou impedir os usuários de acessar o website.
4. What types of personal data may we collect? When you visit our website, we may collect the following personal data:
Isso inclui informações sobre registros da sua atividade online e dados de tráfego (incluindo seu endereço IP, data e hora de acesso), idioma utilizado, registros de falhas de software, tipo de navegador e informações sobre o dispositivo usado para acessar o serviço. As informações que coletamos não são consideradas dados pessoais e não podem ser usadas para identificá-lo.
Dados pessoais que recebemos de você: quaisquer dados pessoais que você opte por Nos fornecer ao se conectar, por meio de Nós, a uma plataforma de negociação online de terceiros.
Dados pessoais que você fornece diretamente a plataformas de terceiros para facilitar a negociação: essas informações incluem seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Transparency and reasons for processing your personal data
Your Personal Data is processed by the Company for the purposes described in this section, using transparent data processing and security practices.
The Company uses Personal Data relating to you only when there is a clear and appropriate reason. Below is an explanation of when the Company may process your Personal Data:
- Prestou o seu consentimento para que tratemos os seus Dados Pessoais para uma ou mais finalidades. Isto aplica-se quando submete informações pessoais através do Website, para que as possamos transferir para uma plataforma de trading de terceiros.
- The Company or a third party may need to process data to pursue legitimate interests. For example, this may be necessary to improve Our Services or defend legal claims.
- O processamento segue normas claras de serviço.
Contact us by email for more details about how we handle information and the measures we use to protect it.
Below is a summary of the reasons we may use the information you provide, including relevant account, service, and security purposes involving Personal Data.
Âmbito, Transparência
1. At your request, we may collect your Personal Data and share it with third-party service providers to help you access digital trading services. We will only do this when you ask us to arrange that access.
You have given consent for the processing of your Personal Data for one or more purposes.
2. To respond to your requests, questions, or concerns, we may need Personal Data to address any questions you have about the Services.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
3. Personal Data is processed only when necessary to support account management, platform security, and clearly stated service requirements.
Processing is necessary to ensure secure and reliable account services.
4. Para melhorar os Nossos Serviços. Podemos utilizar Dados Pessoais para melhorar os Nossos Serviços, incluindo, entre outras coisas, relatórios sobre falhas e mau funcionamento que coletamos no âmbito dos Serviços.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
5. Para prevenir fraudes e o uso indevido dos nossos serviços
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. To carry out and manage activities that support the operation of Our Services. These may include back-office functions, business development, strategic decision-making, internal review processes, and related activities.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
7. Realizamos análises, inclusive estatísticas, e utilizamos diversas técnicas analíticas, incluindo métodos estatísticos, para apoiar decisões sobre várias questões.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
8.
To safeguard our assets, rights, and interests, as well as those of third parties, we have established processes to exercise and defend rights in legal proceedings
We may process Personal Data when necessary to protect our rights, interests, and assets, or those of third parties, in accordance with applicable agreements, conditions, terms, and policies.
O tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de um terceiro.
6. Transferência de Dados Pessoais a Terceiros
The Company may also share Personal Data with third-party companies that provide services to us, such as hosting and storage providers, IP address data services, and user experience analytics.
You may also ask us to provide specific Personal Data about you to third-party trading platforms. In these circumstances, we will provide those platforms with the Personal Data you have made available to us. The use of your Personal Data by those platforms is subject to their respective privacy policies. Your Personal Data may be shared with more than one trading platform.
The Company may share Personal Data with related entities or business partners. This may give the Company access to resources that help refine and improve the products and services offered to clients.
Whenever necessary to safeguard the rights or assets of third parties, the Company may apply appropriate account controls, security practices, and transparent data processing procedures.
We may also share Personal Data about you with potential investors, buyers, or financiers of the Company or another group company when a relevant transaction is being considered. This may include the transfer or sale of assets belonging to the Company or another group company, or form part of any merger, restructuring, consolidation, or insolvency involving the Company or another group company.
7. Cookies and third-party services
Third-party services may be used, such as companies that provide advertising on our website or analytics services. These companies may also use cookies or similar technologies.
Cookies are small text files placed on your device whenever you visit or access the website. Cookies collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your choices, and tailor products and services that may be of interest to you. Cookies are also used for statistical and analytical purposes.
Some of the cookies we use are session cookies. These are stored temporarily on your device and remain there for a short period, until you close your browser. Other cookies are persistent. Persistent cookies remain on your device for a period after you close your browser. They help the website recognize you as a returning user and make it easier for you to return to and use the website.
Categorias de cookies:
Podemos usá-los para a finalidade a que se destinam:
1. Os cookies são essenciais para o site
Estes cookies são necessários para acessar as funcionalidades que você solicitou e navegar em nosso site. Eles são usados para fornecer as informações, produtos e serviços que você solicitou.
Também são necessários para que seu dispositivo baixe e transmita dados em fluxo. Isso permite que você navegue pelo site, use seus recursos e retorne a páginas visitadas anteriormente.
Cookies collect personal data, such as your username and the date of your most recent login, to confirm that you are logged in to the site. Session cookies are deleted when you close your web browser.
2. Cookies funcionais
Cookies allow us to recognize you whenever you visit our website and remember your settings and preferences.
Cookies collect personal data, such as your username and most recent login date, to confirm that you are signed in to the site. Session cookies are deleted when you close your web browser.
3. Cookies de desempenho
We use cookies to collect statistical data on site performance and help improve it. They also allow us to analyze how our website is used.
Os cookies armazenam dados anônimos que não estão associados a uma pessoa natural identificada ou identificável. Alguns são excluídos quando você fecha o navegador, enquanto outros podem permanecer armazenados no seu dispositivo por tempo indeterminado.
Os cookies estão bloqueados ou foram removidos
Para bloquear ou remover cookies, é preciso alterar as configurações do seu navegador. Abaixo, você encontra links para ajudar nesse processo em alguns dos navegadores mais usados.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No entanto, observe que algumas ou todas as funções e funcionalidades do Website poderão não funcionar como esperado caso isso aconteça.
AVISO DE RASTREAMENTO ONLINE
Atualmente, este serviço não responde a sinais Do Not Track.
8. A retenção dos seus dados pessoais
The Company will retain your Personal Data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it is processed, as described in this Policy, or for a longer period where needed to support account controls, security practices, and service standards.
We will share your information with third-party trading platforms for 12 months. If you consent, we will continue sharing your data for another 12 months.
We regularly review the Personal Data we retain to ensure it remains necessary.
9. Transferências de dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional
Your personal information may be transferred to other countries. This means your personal data may be sent to a third country outside your country of residence, or to an international organization or jurisdiction. The Company takes appropriate measures to protect the Personal Data you provide and help ensure that data subjects can exercise their rights and access effective legal remedies.
These protections and safeguards are available to all individuals residing in the EEA (European Economic Area).
- Transferência para um país terceiro ou organização internacional que mantenha salvaguardas adequadas para os Dados Pessoais, apoiadas por práticas de segurança transparentes, normas claras de tratamento de dados e controlos adequados para proteger a informação durante todo o processo de transferência.
- A transferência é realizada com base em um acordo claro entre as entidades públicas ou autoridades competentes, com termos transparentes, controles definidos e padrões de serviço.
- A transferência foi realizada com base em cláusulas de proteção de dados estabelecidas e em práticas de segurança concebidas para apoiar o tratamento responsável de dados pessoais. Aplicamos procedimentos transparentes de transferência de dados, controles documentados e padrões de serviço para ajudar a proteger os dados quando tratados além-fronteiras.
A Empresa pode fornecer informações sobre as medidas de segurança usadas para proteger seus Dados Pessoais quando transferidos para países terceiros ou organizações internacionais. Para solicitar essas informações, envie um e-mail para info@rochacapitenca.com
10. Segurança dos dados pessoais
We apply appropriate organizational and technical safeguards to protect Personal Data. These measures are designed to reduce the risk of accidental or unlawful destruction, loss, alteration, or unauthorized access.
However, we cannot guarantee or ensure that your Personal Data will remain secure or error-free at all times. We are not responsible for intangible, incidental, or consequential losses arising from the use or disclosure of Personal Data, including disclosure caused by transmission errors, unauthorized access by third parties, or circumstances beyond our reasonable control.
In certain circumstances beyond our control, we may need to share Personal Data about you with third parties, such as service providers or public authorities. When this occurs, we cannot control the security measures those third parties apply to your Personal Data.
Personal Data cannot be transmitted over the internet with absolute security. The Company cannot guarantee the security of Personal Data you transmit to us online.
11. Links para websites operados por terceiros
Links to third-party websites and applications may be available on our site. These websites and applications operate independently and are not controlled by the Company. We are not responsible for how they collect or process Personal Data, and this Policy does not apply to any activity conducted through them.
Before accessing or using any third-party website or application, we recommend reviewing its privacy policy and practices. We also suggest considering them carefully before providing any Personal Data.
12. Changes to this Policy
Ao visitar sites ou aplicativos de terceiros, recomendamos que leia as respectivas políticas de privacidade antes de decidir acessar ou utilizar seus serviços. Também sugerimos que avalie cuidadosamente antes de fornecer quaisquer Dados Pessoais a esses terceiros.
13. Seus direitos sobre seus dados pessoais
Tem o direito de nos solicitar a confirmação de que Dados Pessoais relativos a si estão a ser recolhidos, a correção de quaisquer inexatidões e a eliminação de Dados Pessoais de que Nós já não necessitamos. Também pode solicitar que limitemos determinados tipos de tratamento das suas informações pessoais.
Se for residente no EEE, consulte esta página:
Estes direitos aplicam-se às informações que fornece e a outros Dados Pessoais relativos a si. Pode exercer os seus direitos enviando um e-mail para o endereço abaixo.
Direitos de acesso
Pode solicitar à Empresa que confirme se os seus Dados Pessoais estão a ser tratados. Se estiverem, pode solicitar acesso a esses Dados Pessoais.
A Empresa fornecerá uma cópia eletrónica dos Dados Pessoais atualmente em tratamento e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais. As informações serão fornecidas eletronicamente se as solicitar nesse formato.
O seu direito de acesso aos Dados Pessoais não deve afetar negativamente os direitos e liberdades de terceiros. Se um pedido puder prejudicar os direitos ou liberdades de outra pessoa, a Empresa poderá recusá-lo ou limitar as informações fornecidas.
Direito de retificação
Pode solicitar à Empresa que corrija Dados Pessoais inexatos. Também pode solicitar que Dados Pessoais incompletos que lhe digam respeito sejam completados, tendo em conta a finalidade para a qual são tratados.
Direito ao apagamento
Pode solicitar o apagamento quando: (a) os Dados Pessoais já não forem necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos ou tratados; (b) retirar o consentimento e não existir outro fundamento jurídico para o tratamento; (c) se opuser, por motivos relacionados com a sua situação, ao tratamento de Dados Pessoais com base em interesses legítimos prosseguidos por Nós ou por um terceiro; (e) os Dados Pessoais tiverem sido tratados ilicitamente; ou (f) os Dados Pessoais tiverem de ser eliminados para cumprir uma obrigação legal aplicável.
Este direito não se aplica quando o tratamento for necessário: (a) para cumprir uma obrigação legal que exija o tratamento nos termos do direito da União Europeia ou de um Estado-Membro; ou (b) para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial.
Limitações do tratamento
Se tiver dúvidas quanto à exatidão dos seus Dados Pessoais, pode solicitar à Empresa que limite o seu tratamento enquanto as informações são verificadas.
Quando solicitar a limitação do tratamento, os Dados Pessoais, em geral, apenas poderão ser armazenados, salvo se der o seu consentimento, ou se forem necessários para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial, para proteger os direitos de outra pessoa ou para tratar uma questão importante de interesse público na União Europeia ou num Estado-Membro.
Direito à portabilidade dos dados
Quando o tratamento for automatizado e se basear no seu consentimento ou num contrato consigo, pode solicitar os Dados Pessoais que forneceu à Empresa num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Também pode solicitar que os seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outro responsável pelo tratamento, quando tal for tecnicamente viável. O exercício do seu direito à portabilidade dos dados não afeta o seu direito ao apagamento. A portabilidade dos dados não deve afetar negativamente os direitos ou liberdades de qualquer outra pessoa.
Direito de oposição
Pode opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação, à utilização de Dados Pessoais que lhe digam respeito quando o tratamento se basear em interesses legítimos prosseguidos pela Empresa ou por um terceiro. Isto inclui a definição de perfis com base nesses interesses. Podemos continuar o tratamento quando existirem motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre os seus direitos, liberdades e interesses, ou quando o tratamento for necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial.
Relativamente a marketing direto, pode opor-se a qualquer momento ao tratamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, incluindo a definição de perfis relacionada.
Direito de retirar o consentimento
Pode retirar a qualquer momento o seu consentimento para o tratamento, por Nós, de Dados Pessoais sobre si. Isto não afetará a validade do tratamento realizado com base no seu consentimento antes da retirada.
Pode apresentar uma reclamação diretamente junto de Nós por meio dos dados de contacto indicados abaixo.
Procuramos tratar questões de privacidade de forma clara e justa, explicar como os seus Dados Pessoais foram utilizados e fornecer uma resposta adequada às questões levantadas sobre o seu tratamento.
Em determinadas circunstâncias, a legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros pode limitar os direitos relativos aos seus Dados Pessoais descritos nesta secção 13.
Forneceremos as informações solicitadas ao abrigo dos seus direitos na secção 13 deste acordo no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido. Este prazo pode ser prorrogado por até mais dois meses, quando necessário, em função da complexidade e do número de pedidos. No prazo de um mês a contar da receção do seu pedido, notificá-lo-emos de qualquer prorrogação e explicaremos os respetivos motivos.
Salvo disposição em contrário na secção 13, as informações solicitadas ao abrigo dos seus direitos na secção 13 serão fornecidas gratuitamente. Se um pedido for manifestamente infundado ou excessivo, em particular quando os pedidos forem repetidos, poderemos cobrar uma taxa razoável para cobrir os custos administrativos de fornecimento das informações ou de execução da ação solicitada. Também poderemos recusar dar seguimento ao pedido.
Se a Empresa tiver dúvidas razoáveis quanto à identidade da pessoa que apresenta um pedido, poderá solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade dessa pessoa.